Cảm ơn quý khách đã quan tâm và truy cập vào website: Thunggotruongson.com. Chúng tôi tôn trọng và cam kết bảo mật nhưng thông tin mang tính riêng tư của khách hàng. Chính sách bảo mật sẽ giải thích chúng tôi tiếp nhận và sử dụng (trong trường hợp nào đó) tiết lộ thông tin của quý khách.
1. Thu thập thông tin cá nhân
- Chúng tôi thu thập lưu trữ và xử lý thông tin của quý khách cho quá trình mua hàng và cho nhưng thông báo sau này liên quan đến đơn hàng. Một số thông tin các nhân: danh hiệu, tên, giới tính, ngày sinh, số điện thoại. gmail, địa chỉ, chi tiết thanh toán nếu thanh toán bằng tài khoản ngân hàng.
- Chúng tôi dùng thông tin của quý khách đã cũng cấp để xử lý đơn đặt hàng, cung cấp các sản phẩm và thông tin yêu cầu thông qua website và theo yêu cầu của bạn.
- Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin đó để quản lý tài khoản của bạn, xác minh và xử lý giao dịch trực tuyến, nhận diện khách hàng vào website, gửi các thông tin về sản phẩm và dịch vụ. Nếu quý khách không muốn nhận thông tin đó của chúng tôi có thể từ chốt bất cứ lúc nào.
- Chúng tôi có thể chuyển tên và địa chỉ khách hàng cho bên thứ ba để họ giao hàng cho quý khách (Vn POST, giao hàng nhanh,..)
- Chi tiết đơn đặt hàng được chúng tôi lưu trữ nhưng vì lý do bảo mật nên chúng tôi không công khai trực tiếp được. Tuy nhiên quý khách có thể tiếp cận thông tin bằng cách đăng nhập tài khoản web. Tại đây quý khách có thể xem chi tiết đơn hàng của mình, những sản phẩm đã nhận và đang gửi chi tiết về gmail, tài khoản ngân hàng.
- Qúy khách không được tiết lộ thông tin cho bên thứ 3. Chúng tôi không không chịu bất kỳ trách nhiệm nào cho việc dùng sai mật khẩu nếu không phải là lỗi của chúng tôi.
- Chúng tôi dùng thông tin của quý khách để nghiên cứ thị trường, mọi thông tin sẽ được ẩn và chỉ được dùng để thống kê. Qúy khách có thể từ chối không tham gia bất kì lúc nào.
2. Bảo mật thông tin của khách hàng
- Chúng tôi có các biện pháp kĩ thuật và an ninh để chống truy cập trái phép hoặc trái pháp luật mất mát hoặc tiêu hủy thiệt hại cho thông tin của quý khác.
- Chúng tôi khuyên quý khách không nên đưa thông tin thanh toán cho bất kỳ ai qua Gmail, chúng tôi không chịu trách nhiệm về những mất mát của quý khách có thể ghánh chịu trong việc trao đổi thông tin của quý khách qua Gmail, internet,...
- Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật nhưng trong trường hợp cơ quan pháp lý yêu cầu, chúng tôi bắt buộc phải cung cấp nhưng thông tin này cho cơ quan pháp luật.
Các điều kiện, điều khoản và nội dung của web này đều được điều chỉnh của pháp luật Việt Nam và tòa án Việt Nam có thẩm quyền xem xét.
3. Quyền lợi của khách hàng
- Qúy khách có quyên truy cập vào dữ liệu các nhân của mình, có quyền yêu cầu chúng tôi sửa lại những sai sót trong dữ liệu của bạn mà không mất phí. Bất kì lúc nào cũng có quyền yêu cầu chúng tôi ngừng sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị.
4. Cách thức mua hàng
- Đặt hàng online tại website: thunggotruongson.com
- Gọi trực tiếp đến số điện thoại: 08898.222.86
- Qua gmail: thunggotruongson@gmail.com
5. Quy định đổi trả sản phẩm
* Đổi hàng
- Sản phẩm còn đầy đủ bảo bì, tem nhãn, phiếu bảo hành, phiếu mua hàng
- Việc đổi sản phẩm quý khách vui lòng thực hiện các bước tại cửa hàng hoặc liên hệ trực tiếp qua hotline 08898.222.86 để biết thêm về cách thức đổi sản phẩm
- Thời gian đổi là 07 ngày, tính từ thời gian nhận hàng
* Trả hàng
- Sản phẩm bị lỗi hay bị hư hại trong quá trình vận chuyển
- Sản phẩm không đúng với trong đơn hàng đã đặt
- Các trường hợp trả hàng cần nhận được thông tin hình ảnh tại thời điểm nhận hàng
- Khách hàng liên hệ trực tiếp qua hotline, facebook, zalo để được hỗ trợ trực tiếp trong vòng 24h kể từ thời điểm nhận hàng trong thời gian làm việc 07h00 đến 20h00 hàng ngày.
6. Quy trình thanh toán vận chuyển
- Thanh toán trực tiếp tại xóm 4, làng Đọi Tam, xã Tiên Sơn, thị xã Duy Tiên, tỉnh Hà Nam, Việt Nam hoặc các cơ sở của Trường Sơn tại Huế
- Thanh toán khi nhận hàng (Ship hàng COD): khách hàng chịu cước vận chuyển dịch vụ chuyển phát. Đơn hàng từ 2.000.000 được miễn phí vận chuyển.
Bạn đã thêm [] vào giỏ hàng
